Ребята, у меня проблема с входящими звонками на HTS Desire.
В 70% случаях они не проходят, звонящему говорят, что абонент вне зоны действия сети, с моей стороны нет звонка, но сразу же приходит смс о том, что звонил такой–то во столько–то.
Настойчивые прозваниваются с 2–3 раза.
Сначала грешила на оператора (Мегафон). Но похоже, что все–таки дело в аппарате.
Было у кого–то подобное? Можно вылечить или поменять телефон по гарантии?

Извините если было, ткните куда надо.

Tagged with:
 

25 Responses to Ребята, у меня проблема с входящими звонками на HTS Desire.

  1. SXan:

    Может быть проблема связана с самим Мегафоном? у них переход ща на 3G — очень часто глюки с прозвонкой

  2. н007:

    Я бы начал с того, что поставил в настройках мобильной сети — GSM only, вероятно проблема исправится, пока у 3g не будет стабильного ровного покрытия.

  3. DNorma:

    Ровно, до буквы, такая же ерунда с Legend в Мегафоне. Предыдущий HTC месяц назад в тех же (офис, дом) локациях такого себе никогда не позволял, так что дело, боюсь, не в операторе.

    И да, в режиме «только GSM».

  4. YSam:

    Ликвид, Мегафон. (:
    Пора менять оператора?

  5. ALa:

    н007: спасибо, попробую

  6. ALa:

    попробую пока обойтись малыми жертвами

  7. н007:

    Не ну у меня на Герое и Мегафоне таких проблем не наблюдается. Разве что совсем изредка. Но вообще, похоже все–таки на проблему на стороне оператора, шоколад не виноват.

  8. PNok:

    у меня на HTC Touch pro были проблемы с мегафоном пока они не запустили 3G.
    Сейчас на Desire так же бывает люди не могут прозвониться(если поставить GSM only то всё хорошо, но яндекс не успевает по EDGE подкачивать карты в дороге). сеть ни с того ни с сего просто падает на ноль и всё! было пару раз даже во время разговора.

  9. SXan:

    вообще, по–хорошему, надо не лениться и в службу поддержки звонить и жаловаться на плохое качество связи, они обычно аварию открывают и переадресовывают её в соответствующий отдел — пусть люди работают )

  10. PNok:

    вопрос возникает в какую именно звонить? И что делать когда шлют по кругу в другую службу поддержки (Мегафон<=>HTC)?

  11. ALa:

    в Мегафон. они вполне вменяемы. тоже сказали включить «только GSM», если проблема останется, обновить ПО, если проблема останется, по возможности переставить симку в другой телефон и походить день–два, если проблема опять останется, то отдать сим–карту им на тестирование, так как она может накрываться.

  12. PNok:

    я поменял две симки не желая тестирования. Проблема на месте 🙂 Следовательно что–то не совместимо у HTC и Мегафон

  13. NIn:

    мож симки старые?

  14. SXan:

    звонить в обычную абонентскую, но формулировать проблему без привязки к аппарату по возможности

  15. SXan:

    сейчас 3G в режиме тестирования у мегафона, они сами признают что всё очень сыро и глючно и нужно пользовать GSM Only

  16. UNok:

    пару раз не проходили смски. Сигнал был, а сообщения нет. Пару раз еще в июле такое было.
    дезире, билайн

  17. An:

    Герой+Мегафон,симку поменяли на новую. Проблема один в один. В старом аппарате (HTC P3300) работает без проблем. Мне уже кажется,что трабл в самом Герое.

  18. TBlack:

    Я специально взял вторую симку от Мегафона, т.к. на Билайн и МТС во время активной передачи данных абонент недоступен для голосовых вызовов. С этой темой знаком давно, т.к. лет 10 сижу на Билайн, с появлением коммуникаторов начались проблемы с недозвоном. Ситуация известная и неоднократно обсуждалась на тематических сайтах. Проводил эксперимент: ставлю на Desire на загрузку какой–нибудь файл и пытаюсь в это время дозвониться на свой номер. Билайн — 1 звонок из 10 дошел, МТС — 2 звонка из 10 дошло, Мегафон — 10 из 10 дошло. То же самое делал на Hero и на Dimond2. Мегафон единственный опсос из «большой тройки», у которого сессия передачи данных рвется при входящем голосовом вызове. По–моему, на 4pda я читал наиболее развернутое обсуждение всего этого с техническими подробностями.

  19. ALa:

    я поставила GSM Only и пока все вроде работает

  20. Yoff:

    Сижу на МТС. Была проблема когда мне в руки попал I–Phone. Он зараза в зоне действия сети 3G почему то упорно юзал EDGE.
    Я заметил — часто начали сыпаться SMS о том, что мне звонили — и понял я, что недоступен когда юзаю EDGE.
    Раньше на NOKIA не замечал, она у меня хорошо подхватывала 3G и такой проблемы не замечалось.
    Ну я что, типа инженер, сейчас всем расскажу как EDGE кайфово работает, карты грузит, а ты в это время по телефону бла–бла. Давай грешить на яблоко и гуглить.
    Нашел, проблема оказалась не в телефоне, а в операторе — сучий МТС несмотря на все заверения на сайте, что мы спокойно можем совершать голосовые вызовы при установленном EDGE соединении, втихаря перевел свои базовые станции в режим NOM2 (Network Operation Mod) — одновременная передача данных и голоса. Было много матов, плевков, криков — ПИДАРАСЫ… но толку от этого мало, так и живем.
    P.S. Кстати тогда написали им официальное письмо от конторы (мы на жирном корпоративе сидим) — сейчас пойду узнаю как дела у этих гондонов, звякну менеджерам, мозг поебу.

    Как обстоят дела у других операторов незнаю, но по теме на хабре подняли бучу и выяснилось, что у всех сейчас так.
    Тут по английски как чекнуть режим работы базовой станции: //goo.gl/idZi (на нокиях не прокатывает, на других не пробовал)
    Тут комрад хорошо расписал техническую сторону — //habrahabr.ru/blogs/telecom/83565/…

  21. Yoff:

    Вобщем это не в телефоне проблема, а поскольку твоя HTC постоянно чтонибудь синкает из сети, вот до тебя и не дозвониться. сам один раз с дуру почту в PUSH поставил…

  22. Den:

    апарат сидит на wifi, но при этом тоже бывает пропускает звонки

  23. Den:

    так, а если все синки только по wi–fi?

  24. HAn:

    Была описанная в посте проблема с белорусским МТС, после того, как он ввел 3G. Телефон не принимал входящие звонки когда сваливался в 2G (Huawei U8230), да и вообще были ощутимые проблемы со связью. Проблема решилась заменой сим карты. У меня была симка старая, со времен прихода МТС в Беларусь, джинсовая еще. Симку поменяли бесплатно на новую — проблемы ушли.

  25. HAn:

    извиняйте, сделал быстрые выводы. Проблема не ушла. Попробую других опсосов.

Добавить комментарий